Dúvidas
Como Comprar:
Passo 1 - Adicionando um Produto no Carrinho de Compras
Para adicionar um produto no carrinho de compras, clique no ícone
Comprar da lembrancinha desejada.
Para acessar a página com a lista de todas as lembrancinhas clique no botão
Produtos encontrado no topo do site do Brindecida.
Na página
Compra On-line, digite a quantidade de lembrancinhas desejada (verifique a quantidade mínima
indicada ao lado de cada lembrancinha selecionada), digite o CEP, escolha a opção para o envio das lembrancinhas e clique
no botão
Finalizar Compra.
Passo 2 - Identificando-se
Se você já possui um cadastro no Brindecida, digite o seu email e a sua senha no quadro Ja tenho um Cadastro.
Se você ainda não possui um cadastro, digite o seu email no quadro Novo Usuário e clique no botão
Novo Usuário.
Passo 3 - Preenchendo os Dados do Usuário
Preencha os seus dados e os dados de entrega pedidos e os dados a serem inseridos na lembrancinha. Clique na opção
Pedido Complemento apenas se você deseja realizar um complemento de um pedido já finalizado.
Clique em Avançar para passar para a próxima etapa.
Passo 4 - Envio da Foto e Seleção do método de Pagamento:
Nesta etapa confira todos seus dados e escolha a opção de envio da foto (Via web imediata ou Via Correios/email).
Selecione a forma de pagamento e clique em Confirmar Dados
Passo 5 - Compra Finalizada
A sua compra foi finalizada e seus dados gravados em nosso banco de dados. Imprima ou anote o número do seu pedido
para futuras consultas.
Não deixe de entrar na página
Meus Pedidos
para verificar o Status do seu pedido. Uma prova com a montagem da foto com o tema será colocado na página
Meus Pedidos para a sua aprovação.
Atenção: Por se tratar de mercadorias personalizadas de encomenda especial, não aceitamos devoluções dos
produtos do site do Brindecida. Verifique e confira a prova da montagem enviada por email. Após o término da confecção
das lembrancinhas, qualquer erro ou desistência por parte do cliente, não será aceito a devolução das mercadorias.
Envio da Foto:
Ao realizar o pedido o cliente verá as opções de envio da foto via Web ou envio da foto via Correios.
Envio da foto via Web
Se você já possui a foto no seu computador seja ela adquirida por uma câmera digital ou escaneada,
poderá utilizar esta opção no momento da finalização do pedido, clicando na opção procurar e escolher
uma foto no seu computador. A fotos poderão ser enviadas nos formatos JPG, JPEG, TIFF, GIF, BMP ou outro formato de imagem.
Apenas 1 foto pode ser enviada por pedido.
Para enviar mais de 1 foto entre em contato com o Brindecida pelo telefone (11) 3859-3899.
Dê preferência para fotos com boa resolução e nitidez.
Envio da foto via Correios / Email
Esta opção permitirá o envio da foto posteriormente à finalização do pedido.
A foto, de preferência grande e com uma boa nitidez, deverá ser enviada para o escritório do Brindecida,
junto com o número do seu pedido ou via email
(
brindecida@brindecida.com.br)
Apenas 1 foto pode ser enviada por pedido.
Para enviar mais de 1 foto entre em contato com o Brindecida pelo telefone (11) 3859-3899.
Dê preferência para fotos com boa resolução e nitidez.
Formas de Pagamento:
O Brindecida oferece as seguintes opções de pagamento:
Cartões VISA (Crédito / Débito):
Pagamento imediato confirmado no momento da compra. O Brindecida não tem acesso aos dados do cartão.
Você será redirecionado automaticamente para o ambiente seguro e inviolável da Visanet
"Verified by Visa".
Com o Verified by Visa, a sua segurança se baseia nos mais modernos recursos tecnológicos disponíveis
no mercado, e em uma série de cuidados que começam desde o instante de sua habilitação, até a conclusão
da transação financeira.
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Boleto Bancário:
Após a compra on-line, o cliente deverá efetuar o pagamento do boleto em qualquer agência bancária até a data do
seu vencimento.
A confecção das lembrancinhas só terá início após a confirmação do pagamento.
Se o boleto não for pago até a sua data de vencimento o pedido será automaticamente cancelado.
O prazo de vencimento do boleto bancário é de 5 dias.
Depósito Bancário (Itaú / Bradesco):
Após a compra on-line, o cliente deverá efetuar o
primeiro depósito bancário de
50% do valor do pedido.
A confecção das lembrancinhas só terá início após a confirmação do pagamento.
Após o primeiro depósito bancário será iniciado a elaboração da prova que estará disponível ao cliente
na tela
Minha Conta / Meus Pedidos
para a confirmação desta.
Após a confirmação da prova, será iniciado a impressão, montagem e embalagem
das lembrancinhas que serão postadas via Correios somente após a
confirmação do segundo depósito
(
50% restante do valor do pedido).
Contas para Depósito Bancário:
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Banco Itaú
Agência: 2969
Conta Corrente: 12168-6
Mauricio Lopes de Carvalho- ME
CNPJ: 08426635/0001-67
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Banco Bradesco
Agência: 2678-6
Conta Corrente: 7834-4
Mauricio Lopes de Carvalho- ME
CNPJ: 08426635/0001-67
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Formas de Entrega:
O Brindecida disponibiliza três formas de entrega das lembrancinhas: Via Correios (Sedex ou Sedex-10), Via Motoboy ou Retirar no Local.
Correios:
O Brindecida Lembrancinhas disponibiliza os sistemas de entrega Sedex e Sedex-10, com o custo diretamente relacionado
com o peso do produto, de acordo com a tabela dos Correios.
O tempo de entrega das lembrancinhas, após o faturamento, varia de 2 a 3 dias úteis, como informado pelos Correios,
ficando de inteira responsabilidade destes o cumprimento do prazo de envio da mercadoria após a postagem desta.
Para rastrear as mercadorias postadas via Correios clique na imagem abaixo:

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| É de inteira responsabilidade do cliente a permanência de pessoas autorizadas para receber o produto.
Caso contrário, a mercadoria poderá ser devolvida às loja do Brindecida ,
podendo ocorrer cobrança de frete para nova entrega. |
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Entrega Via Motoboy:
Este Serviço esta diponível apenas para a cidade de São Paulo (capital).
Taxa R$ 25,00
Após a confecção das lembracinhas, as entregas serão realizadas de segunda a sexta-feira das 09:00 as 16:00 horas
sendo de inteira responsabilidade do cliente a permanência de pessoas autorizadas para receber o produto.
Caso contrário, a mercadoria poderá ser devolvida à loja do Brindecida , podendo ocorrer cobrança de
frete para nova entrega.
Retirar no local:
O cliente que desejar, poderá retirar as lembrancinhas diretamente no escritório do Brindecida,
localizado na cidade de São Paulo, Zona Norte, próximo ao Horto Florestal.
Como Fazer Lembrancinhas:
Você que já trabalha com programas de edição de imagens como PhotoShop, CorelDraw, PowerPoint, o MonteVOCE Brindecida também vende os produtos sem personalização
e os acessórios necessários para todas as pessoas que pretendem fazer sua própria lembrancinha personalizada ou pretende entrar no ramo de personalização de lembrancinhas e brindes.
Os produtos adquiridos na nossa loja virtual MonteVOCE (
www.montevoce.com.br) vão com um gabarito de como montar passo a passo.
Todos os produtos são de fáceis montagens. Sugerimos a impressão em papel fotográfico, para uma melhor qualidade. Se você já trabalha com silk screen esta também é uma boa opção.
Para você que quer iniciar este trabalho de lembrancinhas sugerimos começar pelos produtos básicos de fácil manuseio, que você necessitará apenas de
um computador e uma impressora de jato de tinta colorida.
Produtos de fácil manuseio:
Relógios, canecas, chaveiros, squeeze, yoyo, porta CD, porta treco, imã de geladeira tradicional, imã de geladeira acrilico, bolinha de sabão,
lata personalizada, cofrinho, baldinho de praia, malinha acrílica, lancheira e pote com canetinha.
Todos estes produtos podem ser adquiridos no site MonteVOCE Brindecida
www.montevoce.com.br
O brindecida também fornece produtos que necessitam de um maior investimento como máquinas de corte e vinco, máquinas de laminação, prensa de bottons, imã de metal e convites personalizados.
Todos os acessórios e maquinarias também podem ser adquiridas com MonteVOCE Brindecida.
Para maiores informações consulte nosso site
www.montevoce.com.br,
ou e-mail
montevoce@montevoce.com.br ou pelo telefone: 11-3859-3899 ou 11-3985-4540 ou 11-9935-6061.
Outras Perguntas e Respostas Frequentes:
Confira abaixo as perguntas mais freqüentes realizadas pelos clientes do Brindecida:
1- Qual o prazo de entrega ?
Resposta Brindecida: Depende da lembrancinha escolhida. Em média 10 dias a contar a partir da confirmação da primeira parcela do pagamento e do envio da foto. Para maiores informações do prazo de entrega para uma lembrancinha específica, favor entrar em contato por telefone
(11) 3859-3899 / (11) 3985-4540 ou pelo email:
cida@brindecida.com.br.
2- Qual a quantidade mínima de lembrancinhas por pedido?
Resposta Brindecida: Depende da lembrancinha. Em média 30 peças por pedido. Para maiores informações, verificar na descrição da lembrancinha em na categoria
Lembrancinhas.
Formulário de Perguntas e Respostas:
Ainda tem Dúvidas? Então envie sua pergunta à equipe do Brindecida: